Ter uma loja cheia de produtos ou um cardápio extenso de serviços não é sinônimo de sucesso. Pelo contrário: quanto maior a variedade, maior o risco de excesso, estoque parado e baixa lucratividade.
É por isso que realizar uma Análise Estratégica do Mix de Produtos e Serviços é fundamental para quem quer crescer com inteligência, sem desperdício e com foco nos itens que realmente vendem e lucram.
O Que é o Mix de Produtos e Serviços?
É o portfólio completo da sua empresa: tudo aquilo que você vende ou entrega ao cliente, seja produto físico, digital, serviço, experiência ou combinação entre eles.
Mas mais do que “o que você vende”, o mix representa como sua marca se posiciona no mercado — e como ela resolve as dores e desejos do seu público.
O Que é Avaliado na Análise?
1. Lucratividade por Item
Nem tudo o que vende bem dá lucro. Analiso detalhadamente a margem de contribuição de cada produto ou serviço, cruzando com os custos diretos e indiretos. O foco é identificar o que realmente sustenta o negócio e o que está só ocupando espaço (ou gerando prejuízo).
2. Relação com o Posicionamento da Marca
Seu mix está coerente com a imagem que você deseja transmitir? Às vezes, o produto até vende — mas não reforça a proposta de valor da marca, e acaba confundindo o público. Faço essa avaliação com base em branding, percepção de valor e coerência estratégica.
3. Curva ABC de Vendas
Uso a técnica da Curva ABC para mapear os itens mais vendidos, os intermediários e os de baixo giro. Isso permite tomar decisões inteligentes sobre estoque, compras, promoções, descontinuações e campanhas específicas.
4. Produtos Estratégicos vs Produtos Lucrativos
Alguns itens são iscas: atraem clientes para dentro da loja ou geram visibilidade, mesmo que tenham margem menor. Outros são o carro-chefe da lucratividade. Ajudo você a entender esse equilíbrio para manter o mix eficiente e atrativo.
5. Produtos com Potencial de Expansão ou Reposicionamento
Durante a análise, identificamos oportunidades: produtos que poderiam vender mais se estivessem melhor expostos, com outro nome, embalagem, preço, ou até outro canal de distribuição. Aqui, entramos com visão de negócio para potencializar o que já existe.
6. Redução de Complexidade Operacional
Quanto mais itens no mix, mais complexa é a operação: compras, controle de estoque, precificação, treinamento de equipe… A análise permite enxugar onde for possível, sem perder competitividade — pelo contrário, ganhando foco e eficiência.
Quais os Benefícios?
✅ Mais lucro com menos esforço
✅ Estoque mais inteligente e rotativo
✅ Posicionamento mais claro e coerente
✅ Redução de desperdícios e excessos
✅ Clareza para tomar decisões sobre lançamentos, promoções ou descontinuações
✅ Aumento da performance comercial com foco nos itens certos
✅ Campanhas de marketing mais direcionadas e com maior retorno
Para Quem É Essa Análise?
- Lojas físicas ou virtuais com mix muito grande ou confuso
- Empresas com alta rotatividade de produtos e pouco controle de lucratividade
- Negócios que vendem bem, mas não veem lucro no final do mês
- Empreendedores que estão expandindo, criando novas linhas ou pensando em reposicionamento
- Profissionais de serviços que querem entender quais entregas geram mais valor e resultado
Daiane Machado: Clareza, Estratégia e Resultado
Ao longo da minha jornada, percebi que muitos empresários estão vendendo muito, mas lucrando pouco — e muitas vezes, isso tem a ver com a falta de análise sobre o que está sendo oferecido.
A minha proposta é trazer essa clareza, com um olhar técnico e humano, unindo números e narrativa, para que você possa tomar decisões mais seguras, estratégicas e rentáveis.
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