Gestão Comercial

Gestão Comercial Estratégica: Análise completa da jornada de compra, canais de venda e indicadores de performance para melhorar a experiência do cliente, aumentar o faturamento e impulsionar os resultados da equipe comercial.

Gestão Comercial Estratégica: Mais Resultado, Eficiência e Valor Percebido 

Vender bem vai muito além de empurrar produtos ou oferecer promoções. A gestão comercial estratégica é o que garante que cada etapa da jornada de compra do cliente seja pensada para gerar valor, conversão e fidelização. É sobre vender mais — e melhor. 

Se a sua empresa está estagnada em vendas, se os vendedores não batem meta ou se você sente que o cliente entra, olha e não compra, então é hora de rever sua estratégia comercial com profundidade

Como Funciona a Consultoria de Gestão Comercial? 

A consultoria começa com uma análise detalhada de como sua empresa vende hoje. Mapeamos a jornada de compra do cliente, observamos a experiência dentro e fora da loja (física ou digital), avaliamos o desempenho da equipe e os canais de venda utilizados. 

Nosso objetivo é identificar falhas, gargalos e oportunidades para tornar o processo comercial mais eficiente, humano e lucrativo. 

O Que É Avaliado na Gestão Comercial? 

Essa consultoria é estratégica, prática e baseada em dados reais. Avaliamos: 

✔️ Jornada de compra do cliente 
Como o cliente chega até você? Como é atendido? Como se sente durante o processo? Onde desiste? Onde engaja? 

✔️ Canais de vendas 
Análise e otimização dos canais de vendas utilizados (presencial, WhatsApp, redes sociais, marketplace, e-commerce). 

✔️ Experiência de compra 
Do ambiente físico à abordagem da equipe, tudo é analisado: apresentação dos produtos, organização da loja, comunicação visual, linguagem e atendimento. 

✔️ Percepção de valor 
Seu produto ou serviço agrega valor real? Ele está sendo vendido de forma estratégica? Como é apresentado ao cliente? Está bonito, bem exposto, desejável? 

✔️ Indicadores de performance comercial 

Análise profunda dos números que sustentam seu resultado: 

  • Ticket médio. 
  • Preço médio de venda. 
  • Itens por atendimento. 
  • Índice de recompra. 
  • Formas de pagamento (Pix, cartão etc.). 
  • Vendas por vendedor.
  • Vendas por região. 
  • Curva ABC (produtos que mais vendem). 
  • Performance individual da equipe. 
  • Sazonalidade e campanhas de vendas anteriores. 
  • Entre outros… 

Diagnóstico e Ação 

A partir dessas análises, construo um diagnóstico comercial e um plano de ação personalizado, com metas, melhorias táticas e sugestões de campanhas que realmente fazem sentido para o seu modelo de negócio e o comportamento do seu público. 

Não é uma fórmula pronta. É estratégia sob medida, pensada para sua realidade e sua equipe. 

Benefícios da Gestão Comercial Estratégica 

✅ Aumento de vendas com base em dados e comportamento do cliente. 
✅ Maior controle sobre os resultados da equipe comercial.
✅ Otimização da experiência do cliente, com foco em fidelização. 
✅ Posicionamento mais claro e coerente com o público-alvo. 
✅ Redução de desperdícios e gargalos operacionais.
✅ Clareza sobre quais produtos ou serviços são realmente lucrativos. 
✅ Estratégias práticas para campanhas de vendas com mais impacto. 

Para Quem é Essa Consultoria? 

  • Lojas físicas e digitais com queda ou estagnação nas vendas.
  • Empresas que desejam melhorar o desempenho da equipe de vendas. 
  • Negócios que não sabem exatamente quais indicadores analisar.
  • Empreendedores que sentem que o cliente entra, mas não compra.
  • Empresas que querem alinhar comunicação, produto e resultado comercial.

👉 Vamos conversar sobre a sua operação comercial? 
Agende agora uma reunião de diagnóstico e comece a transformar seus resultados com estratégia, clareza e atitude. 

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Daiane Machado

Sou especialista em construção de marca pessoal e posicionamento, com mais de 15 anos de experiência como consultora empresarial. Meu foco é em estratégia, gestão e marketing, ajudando pessoas, empresas e marcas a definirem seu posicionamento, se diferenciarem e criarem narrativas únicas que alinhem negócio, marca e comunicação. Formada em Publicidade, busquei especializações em áreas como vendas, gestão de pessoas e projetos, PNL, liderança, pensamento sistêmico, redação publicitária, simbologia, semiótica e linguagem arquetípica para negócios. Tudo isso se baseia na minha própria história e na minha transformação pessoal e profissional.

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Sou especialista em construção de marca pessoal e posicionamento, com mais de 15 anos de experiência como consultora empresarial. Meu foco é em estratégia, gestão e marketing, ajudando pessoas, empresas e marcas a definirem seu posicionamento, se diferenciarem e criarem narrativas únicas que alinhem negócio, marca e comunicação. Formada em Publicidade, busquei especializações em áreas como vendas, gestão de pessoas e projetos, PNL, liderança, pensamento sistêmico, redação publicitária, simbologia, semiótica e linguagem arquetípica para negócios. Tudo isso se baseia na minha própria história e na minha transformação pessoal e profissional.

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